Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 27 октября 2026 г.

1. Общие положения

Соглашение регулирует отношения между ROSHUP OÜ, регистрационный код 16012345 (далее — «Сервис») и пользователем (далее — «Пользователь») при использовании магазина ROSHUP. Используя Сервис, Пользователь принимает Соглашение и Политику конфиденциальности.

2. Описание Сервиса

ROSHUP — магазин виртуальных предметов Dota 2. Пользователь может пополнять баланс, покупать предметы, выводить их в свой инвентарь Steam и продавать предметы Сервису за баланс. Сервис не аффилирован с Valve Corporation.

3. Аккаунт

Вход выполняется через Steam OpenID, пароль от Steam Сервис не получает
Пользователи младше 18 лет совершают покупки только с согласия родителей или законных представителей
Пользователь указывает корректную ссылку на обмен Steam и отвечает за безопасность своего аккаунта

4. Баланс и оплата

Баланс пополняется способами из раздела «Способы оплаты» через провайдера DemoPay. Баланс используется для покупки предметов в Сервисе. Баланс не выводится денежными средствами, неиспользованный баланс возвращается по Политике возвратов.

5. Покупка и вывод предметов

Цена предмета показана до подтверждения покупки. Купленный предмет попадает в инвентарь на сайте и выводится в Steam через Steam Trade Offer. Сроки вывода зависят от Steam, Steam Guard и trade hold.

6. Продажа предметов Сервису

Цена выкупа показана до подтверждения. После подтверждения стоимость предмета зачисляется на баланс.

7. Промокоды и акции

Условия акций публикуются вместе с промокодом или в разделе «Бонусы». Бонусы, полученные с нарушением условий, могут быть аннулированы.

8. Возвраты

Возвраты выполняются по Политике возвратов.

9. Запрещено

Использовать ботов, скрипты и уязвимости Сервиса
Злоупотреблять промокодами и акциями
Оплачивать покупки чужими платёжными средствами

10. Ответственность

Сервис не отвечает за сбои и задержки на стороне Steam или Valve, ограничения Steam Guard и последствия передачи Пользователем данных своего аккаунта третьим лицам.

11. Интеллектуальная собственность

Дизайн, тексты и код Сервиса защищены законом. Dota 2 и Steam — торговые марки Valve Corporation.

12. Применимое право и контакты

Соглашение регулируется законодательством Эстонии. Споры решаются переговорами, на претензию мы отвечаем в течение 30 дней. Вопросы по Соглашению: [email protected].